Ispovesti

Radim u ugostiteljstvu i obrazujem se za njega, pa sam shodno tome radila u mnogo različitih ug. objekata. Kroz to sam shvatila šta je stav i raspoloženje, koliko je za sreću bitno da si ti spreman duševno da ti bude dobro, koliko je koncept toga šta je dobro i dovoljno za sreću podložan tome kakva je tebi perspektiva i mentalna higijena. Znala sam to i ovako u teoriji, ali u praksi...imate goste koji dođu sa predivnom porodicom, ne znaju šta će od toliko para ali bukvalno (privatni avioni, privatne jahte...), sve najbolje u hotelu i destinaciji dobiju, i oni uspiju da budu iznervirani na nešto. A imate ljudi kojima se pokvari svašta u apartmanu, cijeli njihov odmor bude ružno vrijeme, nešto se pogrješi u organizaciji pa menadžeri i radnici ne znaju kako da im se dovoljno izvinu, a oni se samo smješkaju cijelo vrijeme i budu prepresretni sa jednom gratis šoljicom kafe.